A Gestão de Conhecimento e a Engenharia de Software para o desenvolvimento de projetos de Engenharia Civil

23-Outubro-2017 - rcaap.pt

O planeamento de um projeto e os prazos de execução tendem, muitas das vezes, a não serem cumpridos e concluídos. Essa situação traz prejuízos e custos avultados, onde em casos extremos a situação torna-se insustentável. Este paradigma pode ter vários fundamentos, como por exemplo, a ausência de conhecimento por parte dos autores do projeto e a falta de maturidade por parte da organização. Em algumas situações, algumas etapas e processos nem são cumpridos nem executados, para não prolongar o adiamento dos prazos, o que torna preocupante em casos de projetos de construção civil, onde no mínimo erro pode colocar vidas humanas em risco. O trabalho de pesquisa desta dissertação pretende contribuir para melhorar os processos de planeamento de um projeto de construção civil; Três áreas de pesquisa predominante são estudadas e analisadas: Gestão de Conhecimento (GC), Engenharia de Software (ES) e Engenharia Civil (EC). GC diz respeito à construção de inteligência organizacional, onde permite que as pessoas melhorem a forma como trabalham na recolha, partilha e utilização do conhecimento. Trata-se de usar as ideias e a experiência dos funcionários, clientes e fornecedores para melhorar o desempenho da organização. O estudo de técnicas de GC vai permitir fornecer um maior conhecimento para os colaboradores e processos, onde possa ser aplicado na fase de planeamento. O paralelismo do projeto na fase de Design das áreas de ES e EC não é um assunto muito discutido, mas pode trazer muitos benefícios para a área de EC, pois sendo ES uma das engenharias mais modernas adota processos modernos que possam ser adaptados nos processos de EC (uma das engenharias mais antigas). As técnicas e modelos de GC, a revisão bibliográfica, a elaboração de dois questionários e entrevistas, e de dois modelos (de conhecimento e entidade-relação E-R) para criação de uma aplicação foram selecionados como metodologia de pesquisa. Com esta pesquisa pretende-se obter; uma melhoria e maior eficiência na execução dos processos na fase de Design; redução de tempo e de custos nos projetos; e avaliar o impacto da GC nas áreas de ES e EC.